工作台/AI 对话
会话绑定岗位 清算经办（一批次）
演示数据
AI 对话
AI 负责汇聚信息、核对差异、解释结果与生成建议；涉及写入、提交与状态变更的操作一律由人确认后交由固定流程或受控 RPA 执行。
会话默认仅本人可见
今天
昨天
大额对账差异排查
由任务详情发起 · 已自动携带任务编号、岗位、业务日期与当前状态
主岗位：清算经办（一批次）
本次会话引用的资源（可查看与移除）
任务 QS-20260923-0412
岗位上下文 清算经办（一批次） v3
知识库 清算一组 · 业务规程
业务日期 2026-09-23
当前状态 异常待处理
李
李岩 09:43
这笔大额支付日间对账现在卡在哪里？判断依据是什么？
AI
数字分身 模型 clr-assist-32b|思考强度 中|09:43
已核实事实
- 任务 QS-20260923-0412 当前状态为 异常待处理，业务截止时点 09:30，已超时。
- 净额核对结果：清算核心系统 1,284 笔，大额支付系统 1,286 笔，差异 +2 笔；净额金额差异为 0.00。
- RPA 技术执行已发出，但未取得业务回执，任务不满足办结规则，未进入已办结。
工具核验结果
大额对账明细查询 · 清算核心系统（生产）
执行成功
返回 1,284 笔|耗时 4.2s|数据时间 09:38|只读 · 无副作用
RPA：对账差异导出 v2.4 · 受控 RPA 平台（测试）
结果未知
外部执行编号 RPA-778201|请求超时 120s|失败原因 网关超时，未取得回执
可能原因
- 大额支付系统在 09:38–09:41 之间存在 2 笔补录报文，清算核心系统尚未纳入本次日间对账快照。
- RPA 导出流程在超时前是否已实际执行无法确认，因此不能以「重跑一次」作为处置动作。
来源状态冲突，需核查：清算核心系统（09:38）与本任务输入快照（09:35）的笔数不一致。冲突项已逐条列出，不由 AI 选择其中一个状态作为事实。
建议后续动作
- 先按外部执行编号 RPA-778201 查询 RPA 运行结果，确认是否已产生导出文件。
- 对 2 笔补录报文补做逐笔勾对，差异归零后再进入核验。
- 核验通过后由本人在任务详情中确认办结；核验不通过保持异常待处理并通知组长。
引用：《大额支付系统日间对账操作规程》v4.2 第 3.2 节（知识库：清算一组 · 业务规程）
|数据时间 09:41
|来源：清算核心系统 · 大额支付系统 · RPA 平台
业务操作建议 · 只读查询
有效期至 10:15
- 目标任务
- QS-20260923-0412 大额支付系统日间对账
- 目标系统 / 环境
- 受控 RPA 平台 · 测试环境
- 拟执行操作
- 按外部执行编号查询「对账差异导出」本次运行结果
- 关键输入
- RPA-778201；业务日期 2026-09-23
- 预期影响
- 仅查询运行结果，不产生写入、不重复提交业务操作
- 结果核验方式
- 取得导出文件后与清算核心系统台账逐笔勾对
生成依据：任务记录 + 工具核验结果
李
李岩 09:46
结果未知，那我直接重跑一次 RPA 是不是更快？
AI
数字分身 模型 clr-assist-32b|思考强度 中|09:46
不建议，且当前不允许。该流程会写入业务系统的对账结果，在无法确认上次是否已执行前重跑，可能产生重复提交。
按《清算异常与结果未知处置说明》v2.0 第 5 节：结果未知时必须先按外部执行编号查询或人工核验，查明前不自动重试。
查询类只读操作可按配置重试，写入类操作不具备可靠防重机制时不开放自动重试。
引用：《清算异常与结果未知处置说明》v2.0 第 5 节|知识库：清算一组 · 异常处理
可引用清算一组操作规程_v4.2.pdf
解析中大额对账差异明细_20260923.csv
解析失败票据提回失败截图.png
上传中日终轧账说明.docx
解析失败的文件未读取其内容，也未作为本次回答依据。首期支持文本型 PDF、DOCX、TXT、Markdown。
停止回答不等于撤回已提交的外部操作；执行状态与回答状态分别记录。
本原型为需求评审用交互演示，页面数据均为示例数据；测试环境执行成功不代表生产业务已办结。 所有业务写入均可追溯到具体人员确认与执行记录，用户删除个人会话不影响业务审计记录。